ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ по каждому учреждению дополнительного образования сферы культуры приведены в таблице:
Наименование учреждения | Уровень качества, % |
МБУ ДО «Детская музыкальная школа им. И.И.Лукашова» п. Боголюбово | 79,76 |
МБУ ДО «Детская школа искусств им. В.А. Ширшиковой» п. Садовый | 76,40 |
МБУ ДО «Детская школа искусств» п. Сокол | 75,22 |
МБУ ДО «Детская школа искусств» с. Новоалександрово | 75,04 |
МБУ ДО «Детская школа искусств им. В.М. Фирсовой» г. Суздаля | 74,12 |
Независимая оценка качества условий оказания услуг муниципальными бюджетными учреждениями дополнительного образования в сфере культуры выявила ряд недостатков. Основным, из которых является низкий уровень получения услуг для инвалидов наравне с другими пользователями.
В целях увеличения показателей оценки качества предлагается провести работу по размещению актуальной информации на официальном сайте учреждения культуры в соответствии с утвержденными требованиями; информацию о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционировании: электронные сервисы (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам, раздел официального сайта «Часто задаваемые вопросы»); информацию о планируемых мероприятиях (анонсы, афиши, акции), новости, события. Обеспечить наличие и (или) функционирование ссылки для выражения мнения получателями услуг: электронное он-лайн анкетирование. Принять меры по обеспечению комфортных условий оказания услуг: наличие и доступность питьевой воды. Принять меры по обеспечению доступности получения услуг для инвалидов.
Руководителям учреждений дополнительного образования в сфере культуры разместить на официальном сайте учреждения результаты независимой оценки; разработать и реализовать конкретный план по устранению выявленных недостатков. Данные рекомендации использовать при проведении самооценки деятельности учреждения; для формирования публичной отчетности учреждения. Источник: Администрация Суздальского района - 2019